社長の手紙 2005年06月

1) 顧客志向を理解し大切にしよう。

商売をする上で最も重要なことは、顧客の思っていること、すなわち顧客志向を理解し、それに合ったサービスを提供することであります。
コンテンツにしても、ソリューションにしても、またサポートにしても、そのコンテンツなりサービスなりが使われているシーンを想像し、より満足のいくものを、よりストレスのない形で提供することを常に考えるべきであります。
こうした顧客志向を大切にする考えは、同時に、当社理念を実践することでもあるのです。


2) 働くことの喜びを感じ合おう。

日々働くことは大変なことですが、逆に、日々会社に、あるいは社会に支えられて精一杯働かせていただくことは、人生の大きな喜びでもあるはずです。
我々はむしろ、「働くことの喜び」というものを大いに感じ取って、働いていきたいと思っております。